PRK informuje, że Prezes UOKiK wydał decyzję nr RKR-3/2023 dotyczącą przedsiębiorcy VECTRA S.A.
PRK informuje, że Prezes UOKiK wydał decyzję nr RKR-3/2023 dotyczącą przedsiębiorcy VECTRA S.A., któremu zarzucono automatyczne uruchamianie płatnej usługi dodatkowej „ Bezpieczny internet” bez zgody konsumentów. Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, włączenie dodatkowo płatnych usług musi się odbywać za wyraźną zgodą konsumenta ( art. 10 ustawy). Spółka zobowiązała się wypłacić konsumentom rekompensatę za usługę włączoną w nieprawidłowy sposób.
Szczegóły: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=20155
